Un'unica piattaforma per la tua rete. Utility, CAF & Patronato.
Il gestionale in cloud all-in-one per agenzie multiservizio, sportelli territoriali e reti di collaboratori. Raccogli pratiche complete fin dal primo invio, centralizza il backoffice e presidia ogni scadenza in un solo ambiente.
Il disordine frena la tua crescita.
Confronta le criticità quotidiane di una gestione frammentata con il metodo centralizzato di PiùPratica.
Senza un Sistema Unico
Caos Documentale, Scarti & Pratiche Sospese
Foto sfocate inviate su WhatsApp, deleghe mancanti, fascicoli ISEE/730 incompleti o codici POD/PDR errati che bloccano il backoffice e moltiplicano gli scarti.
Scadenze, Rinnovi e Campagne Perse
Contratti energetici in scadenza o adempimenti fiscali e previdenziali ricorrenti dimenticati perché nessun collaboratore ha un promemoria strutturato di ricontatto.
Comunicazione Frammentata tra Sportelli e Sede
Decine di email, telefonate e note vocali confuse tra agenti, sportelli periferici e operatori centrali per capire cosa manca in una pratica.
Le Soluzioni di PiùPratica
Raccolta Guidata & Validata all'Origine
Collaboratori e sportelli inseriscono pratiche Utility, Telco, CAF e Patronato seguendo step chiari con controlli formali e allegati ordinati per singola pratica.
Scadenziario Attivo a 90 Giorni & Ricontatti
Il sistema evidenzia automaticamente scadenze contrattuali e ricontatti programmati, proteggendo il portafoglio clienti e le provvigioni della rete.
Stati di Lavorazione, Integrazioni & Ticket
Se manca un documento il backoffice imposta la pratica in "Da Correggere" con nota puntuale: l'operatore carica l'integrazione direttamente nella scheda.
Quattro Mondi Operativi, Un Solo Backoffice.
Dall'assistenza fiscale e previdenziale alle forniture energetiche e telecomunicazioni: gestisci ogni linea di business dentro PiùPratica, senza dipendere da portali esterni scollegati.
Pratiche CAF & Assistenza Fiscale
Raccogli deleghe, documenti d'identità, CU e giustificativi di spesa dai tuoi sportelli o collaboratori sul territorio e inviali pronti alla lavorazione del centro fiscale.
Pratiche di Patronato & Previdenza
Presidia l'intero iter delle domande previdenziali e assistenziali con fascicolo cliente centralizzato, storico stati trasparente e gestione immediata delle integrazioni.
Luce, Gas & Offerte Dual Fuel
Gestisci contratti residenziali e business con listini fissi o indicizzati (PUN/PSV), validazione anagrafica e codici fornitura, calcolo provvigioni e rinnovi programmati.
Internet, Telefonia Fissa, SIM & TV
Carica attivazioni Fibra FTTH/FTTC, FWA, linee fisse, SIM Mobile con portabilità e pacchetti Pay-TV, con verifica coperture direttamente dalla dashboard operatore.
Acquisizione da Sportello o Mobile
L'agente o l'operatore carica anagrafica, servizio scelto e documenti da PC o smartphone.
Verifica & Lavorazione Centrale
Il backoffice controlla il fascicolo, aggiorna lo stato o richiede integrazioni tracciate in un clic.
Esito, Compensi & Fidelizzazione
Monitoraggio di approvazioni, provvigioni maturate, preventivi aperti e scadenze future.
Progettato per Agenzie, Sportelli e Reti Moderne.
Nessun compromesso. Ogni modulo è costruito per dare ordine, velocità e controllo totale al tuo lavoro quotidiano.
Struttura Multi-Agenzia & Sportelli
Organizza filiali, sportelli territoriali e reti di collaboratori con visibilità isolata dei dati, abilitazione selettiva dei servizi e listini dedicati.
Workflow Pratiche Completo
Segui ogni pratica passo dopo passo: Bozza, Inviata, In Lavorazione, Da Correggere con storico note, fino all'Approvazione o chiusura.
Fascicolo Documentale Protetto
Archiviazione sicura di carte d'identità, deleghe CAF/Patronato, DSU, bollette e contratti PDF con accesso autenticato e controllato per ruolo.
Operatività Desktop & Mobile
Pannello direzionale completo su computer e interfaccia Mobile dedicata per permettere a collaboratori e agenti di caricare pratiche anche in mobilità.
Scadenze, Preventivi & Rinnovi
Rilevamento automatico delle scadenze a 30, 60 e 90 giorni, gestione preventivi e agenda ricontatti con reportistica integrata per l'amministratore.
Helpdesk Ticket & Utility Rapide
Assistenza interna via ticket per supportare gli operatori in tempo reale, calcolo Codice Fiscale automatico e strumento di verifica coperture integrato.
Tutto compreso. Senza limiti.
Nessun canone nascosto o conteggio di licenze individuali. Un'unica piattaforma autonoma e completa per la tua struttura.
Piano Unico All-Inclusive
Tutti i moduli attivi, senza limiti di sportelli o collaboratori
- Gestione Pratiche CAF, Patronato, Luce, Gas & Telco
- Catalogo Servizi, Listini e Schede PDF centralizzate
- Fascicolo Documentale protetto e flusso "Da Correggere"
- Accesso Web Desktop + Interfaccia Mobile per la rete
- Scadenziario a 90 giorni, Preventivi & Ricontatti
- Helpdesk Ticket interno e Verifica Coperture integrata
- Infrastruttura Cloud protetta con Backup Giornalieri
Pronto a digitalizzare la tua struttura?
Compila il modulo per ricevere una demo e una proposta personalizzata da un nostro consulente.
Domande Frequenti
Trova subito le risposte alle domande principali sul funzionamento di PiùPratica.
PiùPratica gestisce in un unico ambiente pratiche CAF (730, Modello Redditi, ISEE/DSU, RED, IMU, locazioni), pratiche di Patronato (NASpI, pensioni, invalidità civile, assegno unico, maternità e bonus) oltre a tutti i contratti Utility e Telecomunicazioni (Luce, Gas, Dual, Fibra, FWA, Telefonia Fissa, SIM Mobile e Pay-TV).
Lo sportello o l'agente carica i dati del cliente e allega documenti d'identità, deleghe e modulistica direttamente nella pratica (anche fotografandoli da smartphone). Se manca un allegato o serve una rettifica, il backoffice imposta lo stato "Da Correggere" indicando esattamente cosa integrare, eliminando scambi dispersivi su WhatsApp o via email.
Assolutamente sì. L'accesso avviene esclusivamente su connessioni crittografate HTTPS, ogni rete e operatore ha visibilità isolata sulle proprie pratiche, i documenti allegati sono protetti da controllo permessi lato server e il database è tutelato da backup giornalieri.
Sì, in fase di attivazione mettiamo a disposizione tracciati Excel/CSV pre-formattati per importare rapidamente le anagrafiche clienti e popolare fin dal primo giorno lo scadenziario dei rinnovi e dei ricontatti.
Ogni collaboratore o sportello dispone di una sezione "Assistenza" nella propria area riservata per aprire ticket verso il proprio riferimento amministrativo (per chiarimenti normativi, blocchi operativi o verifiche sulle pratiche), seguendo tutta la conversazione fino alla risoluzione.